CyM Solutions presta servicios a diferentes a empresas en Nicaragua, la modalidad Outsourcing cuenta con la opción de contratar los servicios informáticos por un pago fijo mensual con determinadas cantidades de visitas o también se puede optar por un pago variado dependiendo de las veces que se ameriten nuestros servicios. En ambos casos damos garantía real por nuestro trabajo, asistencia telefónica, asesoría técnica y le ofrecemos a nuestros clientes las mejores opciones para optimizar sus recursos y sacar el máximo provecho a sus equipos.

Contamos con un personal entrenado y calificado para resolver de manera eficiente las diferentes situaciones que se presentan el día a día.

Las visitas de soporte IT incluyen las diferentes áreas:

• Revisiones y reparaciones generales de laptops y computadoras de escritorio, esto incluye la revisión de software y de hardware, reparaciones por falla en el sistema operativo, configuración de impresoras y multifuncionales, cámaras, discos extras, configuraciones de respaldo, instalaciones de antivirus y entre otros asuntos concernientes al buen funcionamiento de los computadores.

• Reemplazo de partes de los equipos informáticos, ya sea que el cliente los compre por separado o nosotros se lo vendamos

• Electricidad y electrónica general, diagnostico de fallas eléctricas, fallas de equipos como UPS, teléfonos, routers, Swiches, impresoras, cámaras de seguridad, DVRs.

• Configuración de puntos de acceso, impresoras y carpetas en red.

• Configuraciones generales en la red, configuración local de la telefonía convencional y telefonía IP.

• En algunas circunstancias los equipos deben ser llevados a nuestro taller por motivos de mejores condiciones para reparación esto previo a un mutuo acuerdo con nuestros clientes.

Los planes de visita van desde U$ 20 por sesión, para más información usted puede contactarnos por cualquiera de nuestros canales; WhatsApp, telegram, Facebook, formulario de contacto o correo electrónico.